SISTEMI INTEGRATI PER LA SICUREZZA

UN SERVIZIO ASSISTENZA QUALIFICATO

Interventi tempestivi in ​​remoto o sul luogo a cura di personale certificato, operativo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.

Non vi lasciamo mai soli

Il compito di Bieffedue è quello di seguire i propri clienti prima, durante e dopo l'acquisto di un impianto. Il cliente non è mai lasciato solo perché il servizio assistenza è sempre attivo , 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.

Il Back-Office è a disposizione dal lunedì al venerdì con orario continuato 08.00 - 18.00. Nelle altre ore, nei giorni festivi e di notte la richiesta è gestita da un centralino telefonico automatico che smista la chiamata sul reperibile di turno.

assistenza attiva h24

Tel.: 0521.637685 

Email: assistenza@bieffedue.it

Fax: 0521.631990

Contratti di Assistenza

Vengono gestiti tutti i tipi di contratto e assistenza manutentivi dalle tipologie ordinarie alle formule Full service omnicomprensive. È possibile definire con accordi specifici anche SLA (service level agreement – accordi sul livello di servizio) di intervento personalizzati.

I NOSTRI SERVIZI

consuleza
CONSULENZA E PROGETTAZIONE

Un'attento servizio di consulenza e un team di progettisti esperti per  offrire soluzioni ad hoc.

manutenzione
PIANI DI

MANUTENZIONE

Piano personalizzati di manutenzione per offrire  tranquillità di impianti sempre performanti.

assistenza
SERVIZIO

CLIENTI

Un'assistenza 24 ore su 24, 365 giorni l'anno su tutto il territorio nazionale per tutti i contratti di manutenzione.